Je hebt niet alleen een product gebouwd, maar het is ook verdomd goed.
Uw teams hebben geïnnoveerd en herhaald.
Marketing stimuleert PR en evenementen.
Waarom hebben collega's het dan nog steeds over concurrenten? En waarom verwijzen klanten naar die concurrenten en benchmarken ze met hen?
Oh, en waarom ik
Mijn eerste punt om te zeggen is dat ik al 13+ jaar B2B werk.
En mijn ervaring omvatte overwinningen en... Ik heb deel uitgemaakt van een team met geweldige technologie. Ongetwijfeld een product dat het meest innovatieve in zijn categorie was.
Maar de telefoons waren stil. En de klanten waren traag met converteren. Niet wat je verwachtte te lezen?
Ik wist dat er een betere manier was.
Dus, (en het belangrijkste punt), ik heb de reactie gezien van het doen van het onderstaande.
Mijn inhoud kreeg reacties, niet alleen kleine blauwe likes, maar ook handdrukken. Directeuren vonden me op beurzen om te praten. Kopers noemden mijn inhoud tijdens vergaderingen.
De B2B-situatie
Dit is wat ik zie bij B2B-fabrikanten.
Neem zelf een kijkje en je ziet het overal op LinkedIn.
Bedrijven die voorop lopen op het gebied van technologie. AI gebruiken om te maximaliseren wat ze doen en kunnen leveren voor klanten. Dat verenigen met de efficiëntie van de toeleveringsketen en tegelijkertijd duurzaamheidsdoelstellingen bereiken.
Waar ze goed in zijn:
- Geavanceerde technologie en AI-implementatie
- Efficiëntie van de toeleveringsketen
- Duurzame oplossingen met eco-credentials
Dat klinkt allemaal best ideaal.
Wat ze missen: En dit komt omdat alles wat we ooit zien en te zien krijgen, functies zijn! Productspecificaties, ja, zijn zeker iets om trots op te zijn. Maar niet spannend, en niet "ik wil kopen" meeslepend.
Wat ontbreekt is de zichtbaarheid over wat jou uniek maakt in jouw markt.
Uw deskundige collega's.
Het zijn kennis en nieuwsgierigheid die lucht en innovatie in uw product blazen. Het zijn de ervaringen, inzichten en verhalen waarmee kopers zich verbinden.
En ik weet zeker dat we allemaal weten dat als er een verbinding ontbreekt, concurrenten zullen invallen, knijpen en marktaandeel zullen veroveren. En zij kunnen uw branche leiden.
Waarom nu
Regelmatig wordt gesteld dat 77% van de leidinggevenden koopt eerder bij maatschappelijk actieve leiders .
En het echt grote voordeel: Er wordt opgemerkt dat er een 561% toename van het bereik van berichten van collega's in vergelijking met berichten van bedrijven .
En daarnaast zijn B2B-kopers aan het veranderen. En niet alleen in de manier waarop ze steeds jonger lijken te worden!
Ze verwachten online informatie. Op zoek naar informatie online. En bereid om met iemand te praten die video's van zichzelf heeft gemaakt, ook al kenden ze die niet.
Weer tijd voor de biecht.
Die persoon was ik. Ik ben er geweest, heb vragen beantwoord en video's uitgebracht. Het resultaat was een reactie die ik in eerste instantie niet had verwacht. De berichten kregen de kleine blauwe likes, maar cruciaal was dat ik werd benaderd.
Mensen begonnen gesprekken met mij. Omdat ze mijn berichten hadden gezien en ze de waarde hadden gewaardeerd.
De B2B-oplossing
Herformuleer hoe u 'sociaal ondernemen' ziet.
Het gaat niet om het ophalen van productfoto's en het toevoegen van tekst over nieuwe functies. Ja, het kunnen indrukwekkende functies zijn!
Het gaat erom dat je dat unieke inzicht van je collega's vindt. En het tot leven, boeiend en inspirerend maken.
Het gaat om contact maken met klanten en potentiële klanten. Inzicht en kennis bieden en vertrouwen opbouwen om ja te zeggen tegen uw oplossingen.
En dat alles terwijl je je herinnert dat je collega's een oneerlijk voordeel zijn dat alleen jij hebt.
Het proces:
Het begint met:
Extractie - Apps, technologie en zelfs praten (ja!) kunnen de vakkennis uit het hoofd halen. We gaan dan over:
Creatie - Zet die expertise om in verhalen om vertrouwen en bewustzijn op te bouwen. Dan;
Versterk het: analyseer wat werkt, beoordeel posthooks, visuele formaten, CTA's en de verhalen. En hergebruik de overwinningen, deel ze opnieuw in nieuwe formaten en laat ze samensmelten.
Zoals ik al zei, heb ik de waarde gezien van video's met mensen die me benaderen. En ik kan zeker zeggen dat dat een beurs veel leuker en waardevoller maakt!
Veelvoorkomende bezwaren
"We hebben geen tijd" Je hebt waarschijnlijk gelijk. Maar als het winnen van autoriteit belangrijk is, is het misschien de moeite waard om tijd te vinden. In werkelijkheid, als het voor u wordt gedaan, gaat het erom interviews en vragen te gebruiken en vervolgens teams terug te laten keren naar hun expertise.
"Mensen zullen het niet doen" Bekijk het zo: als je je collega's de kans geeft om op te vallen en te schitteren, is dat ook voor hen echt een kans. Ze leren, ontwikkelen en bouwen een platform dat helpt hun doelen te bereiken.
"Sociaal kunnen we niet meten" Dat kunnen we. U kunt zien wie inhoud heeft bekeken. Of ze de juiste demografie zijn, zelfs binnen het juiste type bedrijf. Vervolgens verfijnen we de inhoud en betrokkenheid totdat het zover is. En dat kunnen we in de loop van de tijd 2, 4, 8 maanden meten. We kunnen berichten beoordelen die presteren, hooks die niet werken, verhalen die betrokkenheid stimuleren en CTA's die worden gevolgd tot actie.
Samenvatting
Uw product alleen maakt u niet anders. Maar je collega's? Nu zijn ze een oneerlijk voordeel dat alleen jij hebt.
Het enige dat nodig is, is een methode om te ontgrendelen, te extraheren en uit te voeren. Hiermee kunt u een nieuw niveau van marktaanwezigheid opbouwen.
Het bouwt je op tot een punt waarop kopers je teams kennen. En ze weten dat je helpt bij het oplossen van hun specifieke problemen. En als ze hun problemen tegenkomen... Nou, tot wie denk je dat ze zich zullen wenden?
Geïntrigeerd door wat je van tafel hebt gelaten? Vind Ashley op België .
En voor B2B-fabrikanten die zich met autoriteit willen positioneren, Voltooi deze quiz om te begrijpen hoe u momenteel wordt weergegeven. Ashley kan de werkelijke situatie van uw bedrijf online bespreken en een gratis audit van de volgende stappen doen.
Dit is een gastpost van Ashley James. Ashley heeft meer dan tien jaar B2B-expertise en is op een missie om B2B-fabrikanten te helpen hun unieke expertise te gebruiken om autoriteit op te bouwen, vertrouwen te ontwikkelen en zaken te winnen.
